よくあるご質問

よくある質問をまとめてみました。その他わからないことなどがございましたらお気軽にお問合せよりご連絡くださいませ。

払い戻し・返品について

払い戻し・返品をご希望の場合、商品を送る前、こちらにご連絡ください。

メール：apm24@cynet-i.com
電話番号：+81-03-5338-9593
返品先：(169-0074) 東京都 新宿区 北新宿4-19-8
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

- 例1)　お届けから7日以上経過した商品
- 例2)　お客様がご使用になられた商品
- 例3)　お客様が汚損･破損された商品

通販サイトについて

下記が当店が運営している正規のサイトであり、これ以外のサイトは当店とは全く関係がありません。なりすましＥＣサイトとは取引なさらぬようご注意ください。
https://www.rakuten.co.jp/apm24/
https://store.shopping.yahoo.co.jp/coco24/
https://www.qoo10.jp/shop/becozz
https://www.amazon.co.jp/s?me=A2FVB2FS6E7NS5&merchant=A2FVB2FS6E7NS5&qid=1498022539

★注文した商品が届かないときは？★

1. 出荷日が別途設けている商品ではないか確認
2．支払が済んでいるかを確認！
3．店舗からのメールが来ていないかを確認！
4．それでも分からない場合、店舗にメールか、電話にてお問合せください。